Publié par Philippe le 23 avr 2010 dans
Numérique Technologies
Numérique Technologies inc. est fière d’avoir contribué et de continuer à contribuer au tourisme régional, et ce, à l’échelle de la province. Ayant développé le site Internet de l’ATR de Chaudière-Appalaches ainsi que celui de l’ATR des Îles-de-la-Madeleine, Numérique Technologies est au courant de l’énorme potentiel touristique que possède la province. Le mois dernier a été un mois de fête pour le secteur touristique avec la remise des Grands Prix du tourisme dans l’ensemble des ATR du Québec. Numérique Technologies inc. souhaite particulièrement féliciter les lauréats suivants :
Lauréat : Hébergement – Résidence de tourisme
Membre de l’ATR du Bas Saint-Laurent, Pohénégamook Santé Plein Air ajoute à sa liste de distinctions un 4e Grand Prix du tourisme. Grâce aux services d’hébergement, de spa et de restauration et aux activités de plein air qui vous sont offerts, vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer. Vous désirez faire un bon investissement? Faites l’acquisition d’un chalet et rentabilisez-le en le louant lorsque vous ne serez pas présent sur place. Pohénégamook Santé Plein Air, une expérience unique!
Lauréat : Tourisme durable
Membre de l’ATR de la Mauricie, l’Auberge Le Baluchon est une invitation à découvrir un cachet naturel inestimable. Vous serez séduit par la beauté des lieux… îles, cascades, chutes, reliefs saisissants, forêt envoûtante et plaines tranquilles. Avec 90 chambres réparties en plusieurs établissements, l’Auberge le Baluchon est reconnue pour ses nombreuses activités disponibles sur place, sa grande gastronomie et son accueil chaleureux. L’Auberge Le Baluchon prend également à cœur le développement durable et met tout en œuvre pour offrir à sa clientèle et à la région une approche basée sur le respect de l’environnement.
Lauréat : Hébergement – Établissements 4 ou 5 étoiles
Membre de Tourisme Centre-du-Québec, l’Auberge Godefroy saura vous charmer. « À mi chemin entre Montréal et Québec, au coeur de Bécancour, le personnel dévoué de l’Auberge Godefroy met tout en oeuvre pour faire de votre séjour une expérience mémorable. De l’assiette à l’oreiller, de la détente au divertissement, tout est objet de découvertes et de multiples attentions. »
« Le ministère du Tourisme, avec la collaboration d’ATR associées du Québec, célèbre l’excellence de notre industrie touristique avec les Grands Prix du tourisme québécois. Depuis 1985, ce concours prestigieux souligne les efforts et le dynamisme des entreprises qui oeuvrent dans le domaine touristique, tout en reconnaissant officiellement leur contribution exceptionnelle au positionnement du Québec comme destination touristique de qualité. Le concours des Grands Prix du tourisme québécois contribue à faire connaître auprès de la population l’élite touristique en matière d’hébergement, d’agrotourisme, de restauration, d’événements, d’attractions, de services et de transport. Il met aussi en lumière la qualité et l’importance de l’industrie touristique dans l’activité économique québécoise. »
Mots-clefs :Grand Prix du Tourisme, Numérique Technologies, Québec, Tourisme
Publié par Philippe le 16 avr 2010 dans
Numérique Technologies
C’est sans hésitation que Numérique Technologies inc. a accepté l’invitation de l’ATR de Chaudière-Appalaches pour assister à la 25e soirée de remise des Grands Prix du tourisme 2010 qui a eu lieu au Georgesville à St-Georges de Beauce le vendredi 9 avril. Ayant participé au développement du site Web et au marketing en ligne de plusieurs nominés, Numérique Technologies inc. est fière de faire partie de la région de Chaudière-Appalaches et d’aider à sa promotion à l’échelle provinciale :
Parc régional des Appalaches
Lauréat : Activités de plein air et de loisir
« Le Parc régional des Appalaches répond aux tendances actuelles en tourisme en offrant une gamme très variée d’activités écotouristiques et de plein air. Le réseau de sentiers pédestres et de refuges, accessible quatre saisons, permet de découvrir le parc sous toutes ses formes. »
Route gourmande de Cap-Saint-Ignace
Lauréat : Agrotourisme et produits régionaux
« La Route gourmande de Cap-Saint-Ignace compte 12 arrêts gourmands dans une seule municipalité. [...] C’est une bonne façon de stimuler le potentiel agrotouristique local! »
Lieu historique national du Canada de la Grosse-Île-et-le-Mémorial-des-Irlandais
Lauréat : Attractions touristiques – Moins de 100 000 visiteurs.
« En 2009, plus d’un million de dollars ont été investis pour restaurer les bâtiments historiques et aménager un sentier pédestre dans une forêt centenaire. À cela s’ajoute une nouvelle exposition sur les Irlandais, un concert et des conférences. »
Une belle visibilité pour la région de Thetford Mines
La région de Thetford Mines était de son côté bien représentée avec la nomination du Festival Promutuel de la Relève, Karting Paintball Thetford ainsi que le lauréat de la catégorie « Festivals et événements touristiques – budget d’exploitation de moins de 1 M $ », Rendez-vous Hockey senior. M. Berthold, maire de Thetford Mines et vice-président de la CRÉ, a également prononcé un discours en prenant bien soin de souligner la qualité des commerces de la région. La présence de Numérique Technologies inc., développeur technologique de qualité, ne fait que confirmer que la région de Thetford Mines est en pleine évolution.
Mots-clefs :ATR Chaudière-Appalaches, Numérique Technologies, Thetford Mines, Tourisme
Publié par Philippe le 3 fév 2010 dans
Numérique Technologies
Avec plus de 350 sites Web réalisés tout au long de nos 10 ans d’existence, nous nous assurons que les sites que nous réalisons sont conformes aux normes les plus élevées du Web et qu’ils répondent aux stratégies d’affaires qui animent votre entreprise. Voici nos toutes dernières réalisations :
MAGvision
Ayant à coeur la région et les entreprises de Thetford Mines, MAGvision vous offre à chaque mois une revue de haute qualité. Vous pourrez y lire des articles et visionner des publicités d’entreprise de la région. Numérique Technologies est fier d’être partenaire à MAGvision, une entreprise fière et solide qui bâtit sa réputation sur son amour pour Thetford Mines, et c’est avec plaisir que Numérique a vu à développer la vitrine Web de ce magazine régional.
Hôtel Kennedy
L’Hôtel Kennedy est un charmant petit hôtel familial en constante évolution. Construit en 2006, on y retrouve 32 chambres confortables avec ou sans balcon. Il est situé à quelques pas de tous les services : de nombreux restaurants, plusieurs centres commerciaux, centre des congrès de Lévis. Tout près du Vieux-Lévis et du traversier Lévis-Québec, l’Hôtel Kennedy est le choix à considérer. Le nouveau site donne une image plus professionnelle à cet établissement en plein essor. Avec celui-ci, l’Hôtel Kennedy pourra désormais faire la mise à jour de son site Internet de façon autonome.
Mots-clefs :Lévis, Numérique Technologies, Thetford Mines
Publié par Philippe le 4 déc 2009 dans
Numérique Technologies
Victime de son succès, Numérique Technologies agrandit ses locaux situés à Thetford Mines. Maintenant opérationnel depuis 10 ans, Numérique Technologies, dirigé par 3 propriétaires, possède désormais 11 employés motivés et talentueux pour mettre à jour des contrats web de toute sorte.
Numérique Technologies aura donc pour ses 10 ans de nouveaux locaux. Une salle de conférence à la fine pointe de la technologie, plus d’espace et de postes de travail, un environnement professionnel ainsi qu’une équipe toujours aussi déterminé, Numérique continue son évolution et s’impose comme chef de file dans le domaine de la création de solution Internet.
Philippe Yergeau
Numérique Technologies inc.
www.numerique.ca
Publié par Philippe le 4 sept 2009 dans
Numérique Technologies
Numérique Technologies fête bel et bien aujourd’hui ses 10 ans. La belle histoire de Numérique a débutée en 1999 lorsque cinq anciens employés de Marquinfo, qui fût alors acheté par Globetrotter, ont décidé de mettre la main à la pâte et de fonder une entreprise de haut calibre technologique. Situé à Thetford Mines (1h de Sherbrooke, 1h de Québec, 1h de Drummondville, 1h de St-Geroges), Numérique a dès lors pu étendre ses réussites à travers la province, le canada et même à l’échelle mondiale. Grâce à une motivation hors pair ainsi qu’une équipe équilibrée et dynamique, Numérique Technologies a su démontrer au fil des années ses différentes facettes et son grand professionnalisme.
Pour ma part j’ai entré dans l’histoire de Numérique il y a de ça quatre ans et demi. Ayant un bon bagage de programmation web, j’ai eu la chance, et je le suis encore, d’être entouré de collègues à la motivation contagieuse. Dès la première journée je me suis senti accepté dans cette équipe et je débutais mes travaux sur des contrats concrets et intéressants. Avec le temps, ayant acquérit de l’expérience et ayant développé une passion pour l’analyse, la gestion et la recherche, je fûs nommé chargé de projets. L’équipe de Numérique est unique et chaque personne apporte son énergie, ses connaissances et aident à l’évolution de l’entreprise. Je suis fier de faire partie de l’histoire de Numérique.
Quelques-unes de nos réalisations :
Numérique Technologies est fière de s’associer à différentes organisations de la région de Thetford Mines afin de participer à son développement économique et culturel. Nos efforts dans ce sens démontrent notre engagement envers la communauté et ses dirigeants. Nous espérons que cet apport donnera un coup de main au succès futur de notre région.
Nous collaborons avec les organisations suivantes :
Je vous invite à laisser vos voeux d’anniversaire que je me ferais un plaisir de transmettre à l’ensemble de l’équipe. Merci pour votre soutient au cours de toutes ces années.
Mots-clefs :Numérique Technologies, Site Internet
Publié par Philippe le 20 août 2009 dans
Divers,
Numérique Technologies
Les journées raccourcissent, les vacances sont terminées, les fournitures d’école sont sortis depuis quelques semaines déjà, les températures sont à la baisse (ok peut-être pas cette année), bref tous les signes pointent le fait que l’été tire à sa fin. Cependant pendant que tous le monde déprime, je me réjouis. Non pas que je me nourrit du malheurs des autres, loin de là, certes j’adore l’automne mais là n’est pas la raison de ma réjouissance. Je suis heureux puisque la fin de l’été égale le début du Festival Promutuel de la Relève de Thetford Mines. La venue de ce festival musical où des jeunes et des moins jeunes se donnent rendez-vous apporte un vent de fébrilité et d’excitation à toute la ville. « C’est le Festival en fin de semaine ! », « Tu descends de Québec en fin de semaine ? C’est le Festival !! », « Moi j’ai hâte d’entendre les groupes et danser parmis la foule. ». Pendant ces trois jours de prestations, le centre-ville de Thetford Mines est envahi par plus de 70 000 visiteurs provenant de partout en région et même de la province.
Numérique Technologies est très fier d’être partenaire depuis maintenant 10 ans avec le Festival Promutuel de la Relève.
Je vous invite à partager de bons moment avec moi et le reste de la population de Thetford Mines. Des dizaines de concerts entièrement gratuits, des concours, des ateliers, des jeux mais surtout des rires et du plaisir.
À propos du Festival Promutuel de la relève de Thetford Mines
Le Festival Promutuel de la relève de Thetford Mines personnalise un événement culturel unique et renouvelé. Considérée comme la vitrine estivale dédiée à la jeune relève artistique, cette manifestation festive attire les foules depuis plus de 15 ans. À juste titre, au rythme de ses 70 000 visiteurs, ses trois soirs de programmation, ses centaines de musiciens sur scène, le Festival s’est vu décerner le titre de Lauréat régional au Grand Prix du tourisme québécois en 2005, 2007 et 2009. L’ensemble des activités du Festival est présenté gratuitement.
Le Festival a lieu annuellement grâce à la collaboration de plusieurs partenaires majeurs dont : Promutuel Appalaches St-François, Loto-Québec, le ministère du Tourisme, la Ville de Thetford Mines, la Caisse Desjardins de Thetford Mines, Patrimoine canadien et la Brasserie Molson.
Site Internet : www.inforeleve.com
Mots-clefs :Festival de la Relève, Musique, Thetford Mines
Publié par Philippe le 20 août 2009 dans
Divers,
Numérique Technologies
Je suis de retour avec mon nouveau blogue. Une nouvelle vitrine avec plus de fonctionnalité et un visuel plus épuré. Il va s’en dire que depuis les deux derniers mois j’ai pris la décision de fermer temporairement mon blogue. En premier temps puisque j’avais du boulot plein la planche et que je n’avais pas le temps de m’investir comme je voulais sur ce blogue, en second point une corruption de base de données qui a devancé l’arrêt temporaire que j’avais en tête. Mais le tout est rétablie, les anciens articles sont toujours en place et on remet la machine en marche. On peut voir le tout comme un nouveau départ puisque je compte bien continuer de progresser dans la rédaction d’articles de qualité.
Sur ce je vous souhaite bonjour, ou bon retour. En espérant lire vos commentaires et pouvoir partager et échanger avec vous.
Mots-clefs :Numérique Technologies
Publié par Philippe le 14 juil 2009 dans
Numérique Technologies
Une traversée dans l’histoire du Québec !
Grosse-Île – Croisières et visite. Située au millieu du fleuve Saint-Laurent, la Grosse-Île surplombe l’archipel de L’Isle-aux-Grues. Station de quarantaine pour le port de Québec, elle est la principale porte d’entrée des immigrants au Canada de 1832 jusqu’à la Première Guerre mondiale. En 2009, fort des conseils de Tourisme Chaudière-Appalaches, Grosse-Île a mandaté Numérique pour la refonte de son site Internet, en ayant comme but premier d’améliorer son image de marque, d’augmenter sa visibilité et de vendre plus de forfaits. L’accent a été mis sur des photos haute qualité et un vidéo grand format. Avec un site doté d’un visuel plus actuel, une ergonomie améliorée, un contenu plus sobre et plus riche en information, c’est définitivement un nouveau départ pour Grosse-Île qui pourra vendre plus efficacement ses forfaits et faire connaître son Île.
www.grosseile.ca
À voir également
Nova Biomatique – Pour de meilleures récoltes. Désirant une plateforme efficace pour présenter son expertise et ses produits, c’est avec confiance que Nova Biomatique a choisi Numérique Technologies Inc. pour la refonte de son site Web. Spécialisée dans les produits pour le jardinage intérieur, professionnel et amateur, Nova Biomatique est maintenant en bonne position pour faire connaître ses produits à l’échelle mondiale. De plus, Nova Biomatique est maintenant indépendante pour mettre à jour son site Web et s’assurera d’être à l’avant-garde avec un suivi régulier pour le référencement organique, la veille technologique, les compétiteurs et son E-marketing.
www.novabiomatique.com
-30-
Pour plus de renseignement :
Philippe Yergeau
Chargé de projets
philippe@numerique.ca
Téléphone : 418 335-0804
Télécopieur : 418 335-5444
www.numerique.ca
Mots-clefs :Numérique Technologies, Tourisme
Publié par Philippe le 19 juin 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
Ce mardi 16 juin j’ai assisté à la première édition du Webcamp Québec à l’Auberge St-Antoine. Le webcamp permet à plusieurs personnes d’affaires dans le monde du web de se réunir et discuter ouvertement sur différent sujet apporté par l’assistance.
La programmation de la journée était divisée en quatre blocs précis animés par les organisateurs de l’événement (Luc Vaillancourt, Nicolas Roberge, Jean-Philippe Bonneau et Jonathan Parent).
- Bloc #1 : Marketing Web et e-Commerce
- Bloc #2 : Technologies
- Bloc #3 : Identité Numérique
- Bloc #4 : L’Avenir du Web au Québec
La journée se complétait par un 5 à 7 Swaff Québec au bar chez MO organisé par Stéphane Guérin.
Résumé de la Journée – Webcamp Québec
Je suis arrivé tôt car je désirais être frais et dispo, mais surtout éviter le trafic à l’entré de Québec ! L’Auberge St-Antoine possède une salle de conférence à la fine pointe de la technologie avec des sièges munis de prise de courant, prise réseau, réseau sans fil, canon, micro, système d’éclairage et air climatisé, au plaisir de tous ! L’immense écran derrière la scène diffusait des Tweets sur le sujet de #webcamp #qc. M’installant confortablement dans le centre de la salle, il est certain que je ne raterais pas une intervention. Laptop ouvert, Twitter, webcampquebec.org ainsi qu’un bon vieux bloc note pour prendre des notes et citations, j’étais fin prêt.
Les gens arrivent en masse et sans aucun retard, la journée de discussion commence. Luc Vaillancourt sur scène nous explique le déroulement et appelle le premier présentateur à venir nous amener son sujet. Des notes sur chacun des sujets peuvent être visionnées via un wiki grâce à la présence d’esprit de Martin Comeau.
Je suis la deuxième personne à me rendre sur scène. Debout devant une centaine de personne, je lance le débat « N’est-il pas mieux de faire utilisation de système interactif (Twitter, Livechat, Skype) plutôt que de mettre en place un système de formulaire en ligne ? ». Cette interrogation m’a été inspirée par la conférence de Christophe Léon lors de la journée conférence d’InfoPresse sur le « eTourisme ». J’ai cru bon de soulever ce point puisqu’on retrouve de plus en plus de procédures en ligne spécialisées (Réservation, Support, Achat) mais on remarque également la montée de l’utilisation de système interactif pour accomplir ces options rendant ainsi la tâche plus simple à l’utilisateur. C’est à se demander, est-ce plus rentable d’engager quelqu’un pour servir le client et l’accompagner donnant ainsi la chance à l’entreprise de conclure la vente et/ou de comprendre les besoins de sa clientèle, ou s’il est mieux d’automatiser le processus pour réduire les effectifs et la tâche de travail au risque de perdre des ventes suite à un service inadéquat.
Karine Simard a soulevé le fait que suite à l’implantation d’un livechat dans son système, elle a noté une diminution des courriels d’information et une hausse de la reconnaissance de la clientèle. Bref après plusieurs échanges, il en est est sorti que les gens désirent parler à des personnes pour être rassuré mais surtout pour obtenir un service personnalisé. Il faut tout de même garder en tête que certaines demandes peuvent être automatisées pour les gens habitués ou pressés, cependant un numéro de téléphone visible ou un système de clavardage doit être présent pour offrir un support adéquat en cas d’incompréhension.
S’en suit la pause après quelques autres discussions sur divers sujets en relation avec le Marketing Web et le e-Commerce. Cette pause me permet de renouer avec Mario Asselin, une personne que j’ai croisée quelques fois dans ma jeunesse sans jamais me douter que nous serions à la même conférence quelques années plus tard. Après un petit goûté (muffin, jus) je retourne à l’intérieure pour me préparer au deuxième bloc.
Le bloc technologique est directement axé pour les programmeurs web et les techniciens en informatique. Discutant de bande passante, « Cloud computing », « Rich media », « Open ID », sécurité, les échanges tombent sur des sujets très pointus et on sent que quelques personnes dans la salle perdent le fil de la discussion n’ayant pas les connaissances de base dans ce domaine.
Nous avions une heure trente pour dîner, et un petit groupe composé de moi, Antoine Leclerc, Bruno Hétu et Christian Leblanc. Le 48 Saint-Paul est un très bon restaurant offrant un menu limité, mais qui se distingue par sa saveur champêtre, le tout dans un environnement moderne et à un prix abordable. Il nous a été permit de discuter de la problématique de la bande passante à Québec ainsi que de projets montés en « Cloud Computing ».
De retour à la conférence, je m’installe dans mon fauteuil et me prépare pour l’après-midi qui s’annonce chaud en débat. Le 3e bloc était un des plus intéressants puisqu’on a retrouvé plusieurs sujets intéressants tous apportés par des personnes de premiers plans au niveau du web au Québec. Mario Asselin a eu une bonne discussion avec Xavier Aucompte sur l’identité numérique et l’ouverture d’une communauté sur le web tout en abordant l’aspect l’enseignement de l’identité numérique à la jeunesse.
Mais le débat qui a fait le plus de vague est celui que Nicolas Roberge a apporté à savoir « Réseaux Sociaux, bon ou mauvais pour la productivité ». Habituellement les gens ont déjà leur opinion à ce sujet. On retrouve de bons arguments d’un côté comme de l’autres et il est bien difficile de mettre une réponse claire puisque plusieurs facteurs peuvent influencer la décision. Les réseaux sociaux permettent de se bâtir une communauté dans son domaine d’expertise qui peut s’avérer très utile lors de questionnement/sondage. Ils peuvent également être utilisés à des fins promotionnels pour mieux faire connaître produits et services de l’entreprise. Cependant s’ils sont utilisés à des fins personnelles durant des heures de travail, rien ne peut sortir de bon de ce côté. Il en est sorti qu’il faut sensibiliser les employés à utiliser ces réseaux de façon intelligente. Cibler les cas d’abus et rectifier le tir car effectivement il peut facilement avoir matière à problème dû à la proximité du service.
Durant la pause il m’a été permis de rencontrer une partenaire en affaire, Chantal Bourgault de Turbulences – énergie créative. Nous avons poursuivis la discussion sur l’utilisation des réseaux sociaux en compagnie de Sébastien Lévesque (qui n’a pas pu être présent le matin). J’ai également repéré Xavier Jacques-Côté discutant avec Marc Lacoursière sur le même sujet. Plusieurs points de vue, plusieurs opinions différentes, mon cœur bascule toujours entre les deux croyant que l’idéal reste toujours un bon équilibre. Utiliser les réseaux sociaux à des fins professionnels sur des heures de bureau est ok.
Au retour de la pause nous avons eu l’honneur d’accueillir Agnès Maltais qui nous a fait part de son expérience suite à l’utilisation de Twitter. Ayant tenté l’expérience avec Facebook mais ayant eu peur de l’ampleur du site, elle s’est tourné vers Twitter où elle a fait la découverte d’une communauté active et motivée.
Le dernier bloc présentait l’avenir du web en abordant des sujets tel que la venue de Google Wave, le mTourisme et le développement durable. Des sujets ont par contre d’avantage attiré mon attention, tel que « Blackberry, Twitter, Facebook, Email…. Fatigue psychologique ? ». Abordant le fait qu’avec maintenant tous les moyens de communication (Téléphone intelligent, Portable) qui nous permettant d’être toujours au courant de tout et de trop souvent tomber en « mode travail », est-ce dorénavant plus difficile de décrocher ayant comme conséquence d’augmenter les risques de fatigue psychologique ? Ce qui en est sorti est qu’il faut apprendre à s’écouter, se donner des trucs pour décrocher (fermer les courriels) et ne pas négliger famille et enfants qui ne seront peut-être pas aussi enjoué face à ces technologies. Un point m’a fait sourire, est-ce que nous avons trop habitué nos clients à une accessibilité constante ?
Swaff à Québec
Suite à la conférence, nous étions tous invités à se rendre au SWAFF (Soirées d’affaires web) pour un 5 à 7 organisé par Stéphane Guérin chez MO. Rien de mieux que de discuté en toute quiétude après une journée de conférence, de prises de note et d’interventions. Je me suis assis près de Martin Comeau et nous avons discuté de l’avenir de la presse écrite ainsi que l’utilisation du web dans le monde politique. J’ai également été introduit à Stéphane Guérin, Sylvain Carle et de Carl-Frédéric De Celles.
En vérité, une très belle journée remplis d’information, de rencontres mais surtout de discussion.
Philippe Yergeau
Numérique Technologies Inc.
www.philippeyergeau.com
Mots-clefs :Conférence, Marketing, Réseaux Sociaux, web
Publié par Philippe le 1 juin 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
Mercredi dernier, le 27 mai, j’ai assisté à la conférence d’InfoPresse portant sur le « eTourisme ». Ayant pour but de montrer les tendances et comportements de la consommation touristique en ligne, Numérique Technologies voulait s’assurer que nos clients puissent en bénéficier. Voici donc un résumé de la journée et de chacune des conférences.
Située au Centre Mont-Royal, la conférence accueille une centaine de personnes de tout métier. Que ce soit des agences WEB, CLD ou ATR, auberges ou consultants, tous les gens sont réunis dans un esprit d’écoute collective et de partage d’information. Une ambiance décontractée où BlackBerry et Jus d’orange s’allient pour quelques instants.
9h00 – Samuel Parent (Corus Québec Interactif)
« Comprendre le comportement des consommateurs en ligne »
C’est sans grand artifice que débute la première conférence montée par Samuel Parent qui dresse la table pour les prochaines. Quoi que plutôt courte, cette conférence est essentielle pour la suite de la journée. Délivrant statistiques après statistiques, c’est un véritable déluge de pourcentages, de graphiques et d’approximations. Voici quelques statistiques que j’ai cru bon relever.
- Le secteur du Tourisme est la 26e catégorie recherchée sur l’ensemble du Web.
- Cependant elle est classée bonne 1ere au niveau transactionnel avec plus de 50% du marché de l’Internet.
- Au Canada, les utilisateurs désirent avoir des « coûts » et « détails » plutôt que de voir les activités à proximité.
- Pour une plus grande portée et retour sur investissement, il faut viser les mois de janvier à mars.
- D’août à novembre les gens passent plus de temps sur le site, sans toutefois acheter d’avantage. C’est le temps de les faire rêver pour l’an prochain.
- 37% de la vente dans le secteur du tourisme se fait en ligne. Ne pas être en ligne vous prive donc du tiers de votre marché.
9h30 – Sébastien David
« Tourisme Québec : les secrets de la réussite »
Sébastien David est un habile conférencier, il sait conserver l’attention de l’auditoire par un franc parler calme, concis et simple. L’information est très bien expliquée et tout le monde peut en apprécier le contenu. Il est présent pour nous expliquer la stratégie du gouvernement du Québec sur la reconnaissance touristique de la province à l’échelle mondiale. À l’aide de vidéos, bannières publicitaires, microsites, réseaux sociaux, la province du Québec profite d’un rayonnement maximal sur la toile.
- Le Québec se distingue sur 5 points précis : « fait français / joie de vivre / histoire / climat / géographie ».
- « Les feuilles en automne sont très vendeur car ce n’est pas partout qu’on voit autant de couleurs. ».
- « Mettre l’accent sur la proximité de la nature et de la ville. Ce n’est pas partout qu’on peut, à simplement 30 km d’une ville, avoir accès à un parc national… ».
- Démontrer pourquoi ils devraient venir par des vidéos et des photos.
- Présentement, en temps de récession, 46% des québécois revoient leurs choix de vacance (Montréal note une baisse de 19% tandis que Québec est en hausse de 16% grâce au rayonnement du 400e).
- Il faut faire des campagnes d’optimisation, mettre en place des systèmes de statistiques et analyser le tout. Diminuer les créatifs qui ne fonctionnent pas et hausser ceux qui fonctionnent.
- Une fois votre site bien optimisé, rehaussez sa visibilité avec une présence sur les réseaux sociaux (FlickR / Wikipedia / Facebook / etc) .
10h10 – Christian Quenneville (Nurun)
« Médias sociaux : Des stratégies qui ont fait leurs preuves »
D’après moi ce fut la meilleure conférence. Une approche dynamique, un excellent orateur, un diaporama sans faille, bref tout y était pour faire passer le message. M. Quenneville a réussi à démontrer les étapes à mettre en place pour maximiser le déploiement d’une stratégie de visibilité sur les médias sociaux. La présentation a débutée avec une présentation sur le groupe ontarien « Metric » qui a su utiliser les réseaux sociaux et le marketing Internet comme plateforme pour mousser leur musique à peu de frais. Ils auraient pu également citer Radiohead et Nine Inch Nails qui font des pieds et des mains également dans ce domaine.
- « La marque est la relation qu’une personne a avec votre service ».
- On remarque une hausse dans le secteur touristique d’une envie de partager.
5 Étapes pour une stratégie web :
- Perception : Faire des recherches sur son entreprise.
- Personnel : Les réseaux sociaux ne s’apprennent pas en 15 minutes. Entourez-vous d’une équipe de spécialistes qui seront vous conseiller dans et ce dans toutes les étapes de la commercialisation de votre produit ou service. Le Web ne doit pas être considéré à part et à la fin de votre plan de marketing. Mettez l’orgueil de côté, ça vous prend peut-être du nouveau sang dans le domaine marketing.
- Écouter : Utilisez des systèmes d’écoute pour s’assurer de suivre les conversations à votre sujet.
- Outils : Choisir où et comment s’afficher. Ce n’est pas tous les réseaux sociaux qui sont pertinent pour vous.
- Mesurer : Mettre en place des systèmes de statistique pour mesurer l’impact. N’ayez pas peur de d’ajuster votre produit, votre service ou votre campagne de promotion si cette dernière n’a pas le rendement désiré.
11h – Andrés Restrepo (Ressac Média)
« Comment développer une présence web efficace ? »
Probablement la conférence la moins pertinente de la journée. Un discours plutôt déconstruit, des termes très techniques, un diaporama chargé, même moi travaillant dans le domaine du Web je me sentais perdu par moment. Je crois qu’une présentation de la base aurait été de mise pour mieux comprendre la suite. On parlait principalement ici de présence sur le Web tant au niveau de Google AdWords que du SEO.
- On estime à 2,6 semaines entre le début de la recherche d’information et la finalisation de la vente.
11h40 – Christophe Léon
« Surpassez vos objectifs avec les nouvelles technologies »
Christophe Léon a travaillé quelques temps avec la SNCF, compagnie de transport majeure en France. C’est à partir de ces expériences qu’il nous a relaté différentes informations au niveau transactionnel sur Internet.
- Selon lui, Google est désormais uniquement pour les gros joueurs. Pour les voyages, il est difficile de se positionner contre les gros comme expédia, orange, voyage sncf.
- Le clavardage est l’avenir, bref la relation personne à personne. Les gens sont fatigués de parler à des machines. Prendre exemple sur Monabanq.com qui tire de plus en plus son épingle du jeu !
- L’ajout d’application mobile très intéressante permet de personnaliser et d’offre plus aux clients (rappel de rendez-vous / horaire de train / etc…)
Bref, après les 5 conférences, le message est sans grande surprise que le secteur touristique est de plus en plus présent en ligne et qu’il est important de planifier une stratégie web solide, tant au niveau du site que sur les réseaux sociaux pour en tirer profit le plus possible.
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Courriel : info@numerique.ca
Site Web : http://www.numerique.ca/
Mots-clefs :Numérique Technologies, Tourisme, Veille en Tourisme
