Publié par Philippe le 20 août 2009 dans
Divers,
Numérique Technologies
Les journées raccourcissent, les vacances sont terminées, les fournitures d’école sont sortis depuis quelques semaines déjà, les températures sont à la baisse (ok peut-être pas cette année), bref tous les signes pointent le fait que l’été tire à sa fin. Cependant pendant que tous le monde déprime, je me réjouis. Non pas que je me nourrit du malheurs des autres, loin de là, certes j’adore l’automne mais là n’est pas la raison de ma réjouissance. Je suis heureux puisque la fin de l’été égale le début du Festival Promutuel de la Relève de Thetford Mines. La venue de ce festival musical où des jeunes et des moins jeunes se donnent rendez-vous apporte un vent de fébrilité et d’excitation à toute la ville. « C’est le Festival en fin de semaine ! », « Tu descends de Québec en fin de semaine ? C’est le Festival !! », « Moi j’ai hâte d’entendre les groupes et danser parmis la foule. ». Pendant ces trois jours de prestations, le centre-ville de Thetford Mines est envahi par plus de 70 000 visiteurs provenant de partout en région et même de la province.
Numérique Technologies est très fier d’être partenaire depuis maintenant 10 ans avec le Festival Promutuel de la Relève.
Je vous invite à partager de bons moment avec moi et le reste de la population de Thetford Mines. Des dizaines de concerts entièrement gratuits, des concours, des ateliers, des jeux mais surtout des rires et du plaisir.
À propos du Festival Promutuel de la relève de Thetford Mines
Le Festival Promutuel de la relève de Thetford Mines personnalise un événement culturel unique et renouvelé. Considérée comme la vitrine estivale dédiée à la jeune relève artistique, cette manifestation festive attire les foules depuis plus de 15 ans. À juste titre, au rythme de ses 70 000 visiteurs, ses trois soirs de programmation, ses centaines de musiciens sur scène, le Festival s’est vu décerner le titre de Lauréat régional au Grand Prix du tourisme québécois en 2005, 2007 et 2009. L’ensemble des activités du Festival est présenté gratuitement.
Le Festival a lieu annuellement grâce à la collaboration de plusieurs partenaires majeurs dont : Promutuel Appalaches St-François, Loto-Québec, le ministère du Tourisme, la Ville de Thetford Mines, la Caisse Desjardins de Thetford Mines, Patrimoine canadien et la Brasserie Molson.
Site Internet : www.inforeleve.com
Mots-clefs :Festival de la Relève, Musique, Thetford Mines
Publié par Philippe le 20 août 2009 dans
Divers,
Numérique Technologies
Je suis de retour avec mon nouveau blogue. Une nouvelle vitrine avec plus de fonctionnalité et un visuel plus épuré. Il va s’en dire que depuis les deux derniers mois j’ai pris la décision de fermer temporairement mon blogue. En premier temps puisque j’avais du boulot plein la planche et que je n’avais pas le temps de m’investir comme je voulais sur ce blogue, en second point une corruption de base de données qui a devancé l’arrêt temporaire que j’avais en tête. Mais le tout est rétablie, les anciens articles sont toujours en place et on remet la machine en marche. On peut voir le tout comme un nouveau départ puisque je compte bien continuer de progresser dans la rédaction d’articles de qualité.
Sur ce je vous souhaite bonjour, ou bon retour. En espérant lire vos commentaires et pouvoir partager et échanger avec vous.
Mots-clefs :Numérique Technologies
Publié par Philippe le 14 juil 2009 dans
Numérique Technologies
Une traversée dans l’histoire du Québec !
Grosse-Île – Croisières et visite. Située au millieu du fleuve Saint-Laurent, la Grosse-Île surplombe l’archipel de L’Isle-aux-Grues. Station de quarantaine pour le port de Québec, elle est la principale porte d’entrée des immigrants au Canada de 1832 jusqu’à la Première Guerre mondiale. En 2009, fort des conseils de Tourisme Chaudière-Appalaches, Grosse-Île a mandaté Numérique pour la refonte de son site Internet, en ayant comme but premier d’améliorer son image de marque, d’augmenter sa visibilité et de vendre plus de forfaits. L’accent a été mis sur des photos haute qualité et un vidéo grand format. Avec un site doté d’un visuel plus actuel, une ergonomie améliorée, un contenu plus sobre et plus riche en information, c’est définitivement un nouveau départ pour Grosse-Île qui pourra vendre plus efficacement ses forfaits et faire connaître son Île.
www.grosseile.ca
À voir également
Nova Biomatique – Pour de meilleures récoltes. Désirant une plateforme efficace pour présenter son expertise et ses produits, c’est avec confiance que Nova Biomatique a choisi Numérique Technologies Inc. pour la refonte de son site Web. Spécialisée dans les produits pour le jardinage intérieur, professionnel et amateur, Nova Biomatique est maintenant en bonne position pour faire connaître ses produits à l’échelle mondiale. De plus, Nova Biomatique est maintenant indépendante pour mettre à jour son site Web et s’assurera d’être à l’avant-garde avec un suivi régulier pour le référencement organique, la veille technologique, les compétiteurs et son E-marketing.
www.novabiomatique.com
-30-
Pour plus de renseignement :
Philippe Yergeau
Chargé de projets
philippe@numerique.ca
Téléphone : 418 335-0804
Télécopieur : 418 335-5444
www.numerique.ca
Mots-clefs :Numérique Technologies, Tourisme
Publié par Philippe le 19 juin 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
Ce mardi 16 juin j’ai assisté à la première édition du Webcamp Québec à l’Auberge St-Antoine. Le webcamp permet à plusieurs personnes d’affaires dans le monde du web de se réunir et discuter ouvertement sur différent sujet apporté par l’assistance.
La programmation de la journée était divisée en quatre blocs précis animés par les organisateurs de l’événement (Luc Vaillancourt, Nicolas Roberge, Jean-Philippe Bonneau et Jonathan Parent).
- Bloc #1 : Marketing Web et e-Commerce
- Bloc #2 : Technologies
- Bloc #3 : Identité Numérique
- Bloc #4 : L’Avenir du Web au Québec
La journée se complétait par un 5 à 7 Swaff Québec au bar chez MO organisé par Stéphane Guérin.
Résumé de la Journée – Webcamp Québec
Je suis arrivé tôt car je désirais être frais et dispo, mais surtout éviter le trafic à l’entré de Québec ! L’Auberge St-Antoine possède une salle de conférence à la fine pointe de la technologie avec des sièges munis de prise de courant, prise réseau, réseau sans fil, canon, micro, système d’éclairage et air climatisé, au plaisir de tous ! L’immense écran derrière la scène diffusait des Tweets sur le sujet de #webcamp #qc. M’installant confortablement dans le centre de la salle, il est certain que je ne raterais pas une intervention. Laptop ouvert, Twitter, webcampquebec.org ainsi qu’un bon vieux bloc note pour prendre des notes et citations, j’étais fin prêt.
Les gens arrivent en masse et sans aucun retard, la journée de discussion commence. Luc Vaillancourt sur scène nous explique le déroulement et appelle le premier présentateur à venir nous amener son sujet. Des notes sur chacun des sujets peuvent être visionnées via un wiki grâce à la présence d’esprit de Martin Comeau.
Je suis la deuxième personne à me rendre sur scène. Debout devant une centaine de personne, je lance le débat « N’est-il pas mieux de faire utilisation de système interactif (Twitter, Livechat, Skype) plutôt que de mettre en place un système de formulaire en ligne ? ». Cette interrogation m’a été inspirée par la conférence de Christophe Léon lors de la journée conférence d’InfoPresse sur le « eTourisme ». J’ai cru bon de soulever ce point puisqu’on retrouve de plus en plus de procédures en ligne spécialisées (Réservation, Support, Achat) mais on remarque également la montée de l’utilisation de système interactif pour accomplir ces options rendant ainsi la tâche plus simple à l’utilisateur. C’est à se demander, est-ce plus rentable d’engager quelqu’un pour servir le client et l’accompagner donnant ainsi la chance à l’entreprise de conclure la vente et/ou de comprendre les besoins de sa clientèle, ou s’il est mieux d’automatiser le processus pour réduire les effectifs et la tâche de travail au risque de perdre des ventes suite à un service inadéquat.
Karine Simard a soulevé le fait que suite à l’implantation d’un livechat dans son système, elle a noté une diminution des courriels d’information et une hausse de la reconnaissance de la clientèle. Bref après plusieurs échanges, il en est est sorti que les gens désirent parler à des personnes pour être rassuré mais surtout pour obtenir un service personnalisé. Il faut tout de même garder en tête que certaines demandes peuvent être automatisées pour les gens habitués ou pressés, cependant un numéro de téléphone visible ou un système de clavardage doit être présent pour offrir un support adéquat en cas d’incompréhension.
S’en suit la pause après quelques autres discussions sur divers sujets en relation avec le Marketing Web et le e-Commerce. Cette pause me permet de renouer avec Mario Asselin, une personne que j’ai croisée quelques fois dans ma jeunesse sans jamais me douter que nous serions à la même conférence quelques années plus tard. Après un petit goûté (muffin, jus) je retourne à l’intérieure pour me préparer au deuxième bloc.
Le bloc technologique est directement axé pour les programmeurs web et les techniciens en informatique. Discutant de bande passante, « Cloud computing », « Rich media », « Open ID », sécurité, les échanges tombent sur des sujets très pointus et on sent que quelques personnes dans la salle perdent le fil de la discussion n’ayant pas les connaissances de base dans ce domaine.
Nous avions une heure trente pour dîner, et un petit groupe composé de moi, Antoine Leclerc, Bruno Hétu et Christian Leblanc. Le 48 Saint-Paul est un très bon restaurant offrant un menu limité, mais qui se distingue par sa saveur champêtre, le tout dans un environnement moderne et à un prix abordable. Il nous a été permit de discuter de la problématique de la bande passante à Québec ainsi que de projets montés en « Cloud Computing ».
De retour à la conférence, je m’installe dans mon fauteuil et me prépare pour l’après-midi qui s’annonce chaud en débat. Le 3e bloc était un des plus intéressants puisqu’on a retrouvé plusieurs sujets intéressants tous apportés par des personnes de premiers plans au niveau du web au Québec. Mario Asselin a eu une bonne discussion avec Xavier Aucompte sur l’identité numérique et l’ouverture d’une communauté sur le web tout en abordant l’aspect l’enseignement de l’identité numérique à la jeunesse.
Mais le débat qui a fait le plus de vague est celui que Nicolas Roberge a apporté à savoir « Réseaux Sociaux, bon ou mauvais pour la productivité ». Habituellement les gens ont déjà leur opinion à ce sujet. On retrouve de bons arguments d’un côté comme de l’autres et il est bien difficile de mettre une réponse claire puisque plusieurs facteurs peuvent influencer la décision. Les réseaux sociaux permettent de se bâtir une communauté dans son domaine d’expertise qui peut s’avérer très utile lors de questionnement/sondage. Ils peuvent également être utilisés à des fins promotionnels pour mieux faire connaître produits et services de l’entreprise. Cependant s’ils sont utilisés à des fins personnelles durant des heures de travail, rien ne peut sortir de bon de ce côté. Il en est sorti qu’il faut sensibiliser les employés à utiliser ces réseaux de façon intelligente. Cibler les cas d’abus et rectifier le tir car effectivement il peut facilement avoir matière à problème dû à la proximité du service.
Durant la pause il m’a été permis de rencontrer une partenaire en affaire, Chantal Bourgault de Turbulences – énergie créative. Nous avons poursuivis la discussion sur l’utilisation des réseaux sociaux en compagnie de Sébastien Lévesque (qui n’a pas pu être présent le matin). J’ai également repéré Xavier Jacques-Côté discutant avec Marc Lacoursière sur le même sujet. Plusieurs points de vue, plusieurs opinions différentes, mon cœur bascule toujours entre les deux croyant que l’idéal reste toujours un bon équilibre. Utiliser les réseaux sociaux à des fins professionnels sur des heures de bureau est ok.
Au retour de la pause nous avons eu l’honneur d’accueillir Agnès Maltais qui nous a fait part de son expérience suite à l’utilisation de Twitter. Ayant tenté l’expérience avec Facebook mais ayant eu peur de l’ampleur du site, elle s’est tourné vers Twitter où elle a fait la découverte d’une communauté active et motivée.
Le dernier bloc présentait l’avenir du web en abordant des sujets tel que la venue de Google Wave, le mTourisme et le développement durable. Des sujets ont par contre d’avantage attiré mon attention, tel que « Blackberry, Twitter, Facebook, Email…. Fatigue psychologique ? ». Abordant le fait qu’avec maintenant tous les moyens de communication (Téléphone intelligent, Portable) qui nous permettant d’être toujours au courant de tout et de trop souvent tomber en « mode travail », est-ce dorénavant plus difficile de décrocher ayant comme conséquence d’augmenter les risques de fatigue psychologique ? Ce qui en est sorti est qu’il faut apprendre à s’écouter, se donner des trucs pour décrocher (fermer les courriels) et ne pas négliger famille et enfants qui ne seront peut-être pas aussi enjoué face à ces technologies. Un point m’a fait sourire, est-ce que nous avons trop habitué nos clients à une accessibilité constante ?
Swaff à Québec
Suite à la conférence, nous étions tous invités à se rendre au SWAFF (Soirées d’affaires web) pour un 5 à 7 organisé par Stéphane Guérin chez MO. Rien de mieux que de discuté en toute quiétude après une journée de conférence, de prises de note et d’interventions. Je me suis assis près de Martin Comeau et nous avons discuté de l’avenir de la presse écrite ainsi que l’utilisation du web dans le monde politique. J’ai également été introduit à Stéphane Guérin, Sylvain Carle et de Carl-Frédéric De Celles.
En vérité, une très belle journée remplis d’information, de rencontres mais surtout de discussion.
Philippe Yergeau
Numérique Technologies Inc.
www.philippeyergeau.com
Mots-clefs :Conférence, Marketing, Réseaux Sociaux, web
Publié par Philippe le 1 juin 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
Mercredi dernier, le 27 mai, j’ai assisté à la conférence d’InfoPresse portant sur le « eTourisme ». Ayant pour but de montrer les tendances et comportements de la consommation touristique en ligne, Numérique Technologies voulait s’assurer que nos clients puissent en bénéficier. Voici donc un résumé de la journée et de chacune des conférences.
Située au Centre Mont-Royal, la conférence accueille une centaine de personnes de tout métier. Que ce soit des agences WEB, CLD ou ATR, auberges ou consultants, tous les gens sont réunis dans un esprit d’écoute collective et de partage d’information. Une ambiance décontractée où BlackBerry et Jus d’orange s’allient pour quelques instants.
9h00 – Samuel Parent (Corus Québec Interactif)
« Comprendre le comportement des consommateurs en ligne »
C’est sans grand artifice que débute la première conférence montée par Samuel Parent qui dresse la table pour les prochaines. Quoi que plutôt courte, cette conférence est essentielle pour la suite de la journée. Délivrant statistiques après statistiques, c’est un véritable déluge de pourcentages, de graphiques et d’approximations. Voici quelques statistiques que j’ai cru bon relever.
- Le secteur du Tourisme est la 26e catégorie recherchée sur l’ensemble du Web.
- Cependant elle est classée bonne 1ere au niveau transactionnel avec plus de 50% du marché de l’Internet.
- Au Canada, les utilisateurs désirent avoir des « coûts » et « détails » plutôt que de voir les activités à proximité.
- Pour une plus grande portée et retour sur investissement, il faut viser les mois de janvier à mars.
- D’août à novembre les gens passent plus de temps sur le site, sans toutefois acheter d’avantage. C’est le temps de les faire rêver pour l’an prochain.
- 37% de la vente dans le secteur du tourisme se fait en ligne. Ne pas être en ligne vous prive donc du tiers de votre marché.
9h30 – Sébastien David
« Tourisme Québec : les secrets de la réussite »
Sébastien David est un habile conférencier, il sait conserver l’attention de l’auditoire par un franc parler calme, concis et simple. L’information est très bien expliquée et tout le monde peut en apprécier le contenu. Il est présent pour nous expliquer la stratégie du gouvernement du Québec sur la reconnaissance touristique de la province à l’échelle mondiale. À l’aide de vidéos, bannières publicitaires, microsites, réseaux sociaux, la province du Québec profite d’un rayonnement maximal sur la toile.
- Le Québec se distingue sur 5 points précis : « fait français / joie de vivre / histoire / climat / géographie ».
- « Les feuilles en automne sont très vendeur car ce n’est pas partout qu’on voit autant de couleurs. ».
- « Mettre l’accent sur la proximité de la nature et de la ville. Ce n’est pas partout qu’on peut, à simplement 30 km d’une ville, avoir accès à un parc national… ».
- Démontrer pourquoi ils devraient venir par des vidéos et des photos.
- Présentement, en temps de récession, 46% des québécois revoient leurs choix de vacance (Montréal note une baisse de 19% tandis que Québec est en hausse de 16% grâce au rayonnement du 400e).
- Il faut faire des campagnes d’optimisation, mettre en place des systèmes de statistiques et analyser le tout. Diminuer les créatifs qui ne fonctionnent pas et hausser ceux qui fonctionnent.
- Une fois votre site bien optimisé, rehaussez sa visibilité avec une présence sur les réseaux sociaux (FlickR / Wikipedia / Facebook / etc) .
10h10 – Christian Quenneville (Nurun)
« Médias sociaux : Des stratégies qui ont fait leurs preuves »
D’après moi ce fut la meilleure conférence. Une approche dynamique, un excellent orateur, un diaporama sans faille, bref tout y était pour faire passer le message. M. Quenneville a réussi à démontrer les étapes à mettre en place pour maximiser le déploiement d’une stratégie de visibilité sur les médias sociaux. La présentation a débutée avec une présentation sur le groupe ontarien « Metric » qui a su utiliser les réseaux sociaux et le marketing Internet comme plateforme pour mousser leur musique à peu de frais. Ils auraient pu également citer Radiohead et Nine Inch Nails qui font des pieds et des mains également dans ce domaine.
- « La marque est la relation qu’une personne a avec votre service ».
- On remarque une hausse dans le secteur touristique d’une envie de partager.
5 Étapes pour une stratégie web :
- Perception : Faire des recherches sur son entreprise.
- Personnel : Les réseaux sociaux ne s’apprennent pas en 15 minutes. Entourez-vous d’une équipe de spécialistes qui seront vous conseiller dans et ce dans toutes les étapes de la commercialisation de votre produit ou service. Le Web ne doit pas être considéré à part et à la fin de votre plan de marketing. Mettez l’orgueil de côté, ça vous prend peut-être du nouveau sang dans le domaine marketing.
- Écouter : Utilisez des systèmes d’écoute pour s’assurer de suivre les conversations à votre sujet.
- Outils : Choisir où et comment s’afficher. Ce n’est pas tous les réseaux sociaux qui sont pertinent pour vous.
- Mesurer : Mettre en place des systèmes de statistique pour mesurer l’impact. N’ayez pas peur de d’ajuster votre produit, votre service ou votre campagne de promotion si cette dernière n’a pas le rendement désiré.
11h – Andrés Restrepo (Ressac Média)
« Comment développer une présence web efficace ? »
Probablement la conférence la moins pertinente de la journée. Un discours plutôt déconstruit, des termes très techniques, un diaporama chargé, même moi travaillant dans le domaine du Web je me sentais perdu par moment. Je crois qu’une présentation de la base aurait été de mise pour mieux comprendre la suite. On parlait principalement ici de présence sur le Web tant au niveau de Google AdWords que du SEO.
- On estime à 2,6 semaines entre le début de la recherche d’information et la finalisation de la vente.
11h40 – Christophe Léon
« Surpassez vos objectifs avec les nouvelles technologies »
Christophe Léon a travaillé quelques temps avec la SNCF, compagnie de transport majeure en France. C’est à partir de ces expériences qu’il nous a relaté différentes informations au niveau transactionnel sur Internet.
- Selon lui, Google est désormais uniquement pour les gros joueurs. Pour les voyages, il est difficile de se positionner contre les gros comme expédia, orange, voyage sncf.
- Le clavardage est l’avenir, bref la relation personne à personne. Les gens sont fatigués de parler à des machines. Prendre exemple sur Monabanq.com qui tire de plus en plus son épingle du jeu !
- L’ajout d’application mobile très intéressante permet de personnaliser et d’offre plus aux clients (rappel de rendez-vous / horaire de train / etc…)
Bref, après les 5 conférences, le message est sans grande surprise que le secteur touristique est de plus en plus présent en ligne et qu’il est important de planifier une stratégie web solide, tant au niveau du site que sur les réseaux sociaux pour en tirer profit le plus possible.
Contactez Numérique Technologies pour vos besoins en affaires.
Tél : 418 335-0804
Courriel : info@numerique.ca
Site Web : http://www.numerique.ca/
Mots-clefs :Numérique Technologies, Tourisme, Veille en Tourisme
Publié par Philippe le 30 avr 2009 dans
Numérique Technologies,
Réseaux Sociaux
Depuis quelques temps vous pouvez retrouver sur mon blog plusieurs articles en relation avec Twitter :
60% des utilisateurs de Twitter quittent après un mois
Faire le tour du monde grâce à Twitter
Youtube ajoute un outil pour partager les vidéos sur Twitter
Facebook à presque mis main basse sur Twitter
Vers un affichage AJAX pour Twitter ?
Twttr Strm, posez vos questions
Twitter, un outil de suivis et de communication indispensable !
Et bien maintenant c’est à vous de joindre la parade. Vous pouvez maintenant suivre « Numérique Technologies Inc. » (@numeriqueinc) en direct sur Twitter. Soyez au courant des nouveaux avancement de Numérique, des plus récentes réalisations, des nouvelles du web et des derniers outils en matière de communication et de travail. N’hésitez pas également à me suivre (@philippeyergeau).
Bon Tweetage !
Mots-clefs :Numérique Technologies, Twitter
Publié par Philippe le 4 avr 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
C’est avec grand plaisir et honneur que moi, Philippe Yergeau, et Lukas St-Germain, co-propriétaire de Numérique Technologies, nous nous sommes rendu, vendredi soir dernier, au Centre des Congrès de Lévis pour la remise des Grands Prix du Tourisme 2009. Organisée par l’ATR de Chaudière-Appalaches et leurs partenaires, cette soirée permet à chaque année de réunir la crème en matière de personnalités touristiques en Chaudière-Appalaches. Au menu, rencontre, cocktail, animation, souper et remise de prix.
Ce fût avec une grande surprise que le Festival Promutuel de la Relève a remporté pour la 3e fois en 5 ans le Grand Prix du Tourisme dans la catégorie « Festivals et événements touristiques – budget d’exploitation de moins de 1 M $ ». Madame Charlotte Ferland semblait surprise mais par son grand professionnalisme a su remercier tous les bénévoles et partenaires l’accompagnant dans ce projet qui fait du Festival Promutuel de la Relève une réussite depuis maintenant plus de 15 ans. L’édition 2009 aura lieu le 20-21-22 août au centre-ville de Thetford Mines.
Stéphanie Charland du Parc Régional des Appalaches s’est vu décerner la palme dans la catégorie « Ressources Humaines – Mention superviseur touristique ». Depuis maintenant 5 années, Madame Charland se dévoue corps et âme dans la gestion et la commercialisation du Parc Régional des Appalaches. C’est grâce à des personnes comme elle que Chaudière-Appalaches peut se vanter d’avoir en son territoire les plus beaux parcs et sites natures.
Le point culminant de la soirée fût l’attribution du mérite « Ressources Humaines – Mention personnalité touristique » qui permet à chaque année de souligner la constance et l’énergie d’une personnalité touristique qui se démarque. Cette année les membres du jury et du conseil d’administration de Chaudière-Appalaches ont décerné le prix à un grand homme qui est dans le domaine depuis maintenant 35 ans, Monsieur Neil Mathieu, propriétaire de l’Auberge Benedict Arnold. Par sa simplicité et son humour, Monsieur Mathieu a délivré un message de solidarité à tout le secteur touristique dans ce moment d’incertitude économique et semblait touché par cette immense reconnaissance.
Il ne faut pas manquer de féliciter le Musée minéralogique et miner de Thetford Mines qui remporta le prix « Attractions touristiques de moins de 100 000 visiteurs ». Le Musée minéralogique et miner de Thetford Mines peut également se vanter d’avoir parmis ses rangs la jeune lauréate du prix « Ressources Humaines – Mention employé touristique ».
Numérique Technologies tien également a féliciter l’Auberge des Glacis qui se fût remettre le prix « Mention site Internet ». Rappelons-nous qu’en 2008, c’était le Manoir des Érables qui avait remporté les honneurs.
Numérique Technologies est fier de participer aux projets touristiques de l’ATR de Chaudière-Appalaches et félicite tous les lauréats et les finalistes qui font de Chaudière-Appalaches une destination où il fait bon s’y trouver.
Mots-clefs :Chaudière-Appalaches, Thetford Mines, Tourisme
Publié par Philippe le 9 fév 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
Il est désormais impossible de se le cacher, l’Internet est devenu indispensable au niveau du marketing d’une entreprise. Assurant une visibilité 24h sur 24 et 7 jours sur 7, votre site vous permettra d’établir une crédibilité sérieuse face à votre clientèle. Centralisant toutes les informations à un seul endroit, votre site est bien plus qu’une simple vitrine sur le monde, il est un véritable outil de travail. Il augmentera votre rentabilité et la communication avec vos clients, tout en ciblant celle-ci de façon efficace. Plus de 70% des gens magasinent en ligne avant de consommer, ce n’est pas à négliger. Dites-vous que si vous ne prenez pas votre place sur le web, votre compétiteur le fera.
Les étapes de création d’un site.
Dans un premier temps, il faut déterminer ses besoins. Pour quelles raisons désirez-vous un site Internet ? Est-ce pour s’assurer une visibilité, offrir un support à la clientèle, vendre en ligne, transférer des documents, etc. Dans un deuxième temps, il faut établir un budget pour la création de son site. Il faut penser à un budget annuel récurrent puisque si vous désirez augmenter votre trafic, vous devez faire vivre votre site. La mise en ligne d’un site Internet n’est que le début. Contactez-nous, il nous fera plaisir de vous accompagner dans la planification, la création et la commercialisation de votre site Internet. Notre équipe, qui compte plusieurs années d’expérience, vous guidera tout au long du processus.
Mission et motivation
Pour demeurer compétitif, la recherche et le développement de nouveaux outils toujours plus performants constituent une étape importante dans le succès d’une entreprise comme Numérique Technologies. Nos consoles de gestion nous ont permis de développer des marchés tel que celui du tourisme, qui est devenu, par la suite, une spécialité chez-nous. Nous continuerons à peaufiner notre travail déjà fort bien amorcé et ce, dans le seul but de mieux servir notre clientèle toujours grandissante.
Mots-clefs :Numérique Technologies
Publié par Philippe le 21 jan 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
En début d’année chez Numérique, nous générons toujours un rapport des fréquentations de l’année passée comparativement à l’autre d’avant (soit 2008 vs 2007). Nous sommes toujours enthousiastes de voir le pourcentage de hausse d’année en année pour la plupart de nos clients. Ceux qui ont vu des baisses habituellement sont ceux qui n’ont pas fait d’actions promotionnelles (Newsletter, Concours, etc…), ce qui est tout à fait normal.
Par contre cette année nous avons eu une surprise. Nous avons comparé les résultats de nos clients oeuvrant dans le secteur touristique et nous avons noté une baisse généralisée pour le mois d’Octobre et Novembre. Est-ce la récession qui se fait déjà sentir dans le secteur touristique ?
Le marketing pendant une période de recession peut vous aider à passer au travers de cette baisse d’achalandage. Il faut simplement changer les approches et ne pas mettre les énergies aux mêmes places.
Mots-clefs :Marketing
Publié par Philippe le 20 jan 2009 dans
Marketing,
Numérique Technologies
Bien qu’au Québec la récession se fasse beaucoup moins sentir qu’au États-Unis, plusieurs entreprises ont dû faire d’importantes mises à pied et se serrer la ceinture comme jamais. Mais outre les points négatifs de la crise économique, ceci peut aussi devenir une occasion d’affaires incroyable pour plusieurs entreprises… Philippe Le Roux écrivait à ce sujet : « Le commerce électronique offre aux entreprises québécoises l’opportunité de mieux traverser le ralentissement économique actuel… L’adoption du commerce sur Internet offre à nos entreprises l’occasion de : 1) Récupérer 1.2 milliard de ventes pour les entreprises québécoises; 2) Réduire les coûts d’opération sans couper dans le service; 3) Rattraper le retard pris sur la concurrence internationale. ».
Visionnez le bulletin électronique complet »
Mots-clefs :Marketing