Résumé de Voyage – L’aide d’Internet

L’utilisation de l’Internet dans la planification d’un voyage devient de nos jours un atout essentiel. Ayant visité l’Amérique Central du 26 avril au 8 mai, je peux en témoigner. Je vais vous raconter les actions et les observations que nous avons fait, moi et ma copine, grâce à Internet.

Planification

L’idée de partir en voyage nous a parcourus à la fin de l’automne dernier. Le meilleur temps pour le voyage était à la fin avril tant au niveau personnel que professionnel. Internet nous a permis de faire des recherches sur les destinations que nous désirions atteindre. Nous visions un voyage d’aventures, « pack-sac », avec comme point d’attrait de la faune, de la flore diversifié et de la chaleur. Avec l’aide d’une agence de voyage, nous avons déterminé que l’Amérique Centrale nous semblait une bonne destination puisque ça rejoint l’ensemble des critères et est beaucoup plus économiques que le continent africain, ou l’Australie. Nous avons donc fait des recherches sur des pays comme le Costa Rica, le Guatemala, le Bélize. Parcourant les attraits (Site de Tourisme, Wikipédia), les villes, les résumés de touristes en ligne (Lonely Planet, Le Routard), nous avons conclus que le Guatemala et le Bélize seraient la solution à notre questionnement.

Préparation

Une fois notre destination choisie, Internet nous a permis de mieux nous préparer.

• Passeport / Vaccin : Site du Gouvernement
• Hôtel : Hostels.com
• Géo localisation : Google Maps, Association de Tourisme
• Histoire et Culture : Les sites Internet de Wikipedia, Lonely Planet, Association de Tourisme.

Ayant pris la décision d’amener mon iPhone, je me suis également procurer quelques applications (Dictionnaire Espagnol, Lonely planet, Airport Maps, Currency).

Fin prêt, nous partions à l’aventure. Notre périple de 12 jours débute à Antigua, au Guatemala pour se conclure à Cancun au Mexique. Ce que nous avions réservé ? Nos billets d’avions et les 3 premières nuits à Antigua. Pour le reste, nous étions confiant de trouver le moyen de parcourir les nombreux km qui nous séparent de l’aéroport de Cancun. C’est parti !

Guatemala

À notre arrivé à Guatemala City, un taxi nous amène au travers des routes sinueuses vers Antigua. La conduite hérétique de notre chauffeur est chose courante en ces terres, on sauve 25 minutes sur un trajet de 1h… Antigua est une très jolie ville tranquille et qui devient de plus en plus touristiques avec les années. Entourée de trois volcans, l’architecture espagnole donne un charme à la ville avec son parc centrale où l’ensemble de la population se rejoint en fin de journée pour discuter autour de la fontaine. Nous résidions à l’hôtel « Hostel 5 » que nous avions trouvé via le site hostels.com pour ses bas prix et ses nombreux commentaires positifs. Quel bon choix ! Très simple comme chambre, aucune décoration, lit superposé, douche sans eau chaude… mais propre, télévision, wifi, bar, déjeuné, personnels disponible pour répondre à des nombreuses questions.

Le Wifi est présent dans plusieurs restaurants et hôtels. Moi qui croyait en trouver que très rarement, je pu être en constant contact avec mes proches via courriel. À notre hôtel, nous avons réservez un périple vers le volcan Pacaya. L’expédition consistait à gravir le volcan toujours actif. Plusieurs ont vus de la lave, mais à notre journée, aucune n’était visible. On entendait cependant le volcan gronder. Fait cocasse, il semble que même prêt du sommet du volcan, le cellulaire de notre guide fonctionnait très bien ce qui m’a fait allumer que le Québec a des croutes à manger en terme de téléphonie.

Au retour de notre expédition, il est maintenant temps de planifier la prochaine étape, soit la route vers le Bélize. S’étant basé sur Google Maps pour les distances, on s’est vite rendu compte que nous n’avions pas pris en considération le relief, la qualité des routes, les nombreux dos d’ânes qui sont présent dans l’ensemble des villes et villages faisant en sorte d’allonger une journée de route en plus de 22h de route… On a donc décidé de faire quelques haltes sur le chemin. On s’est rendu à une agence de voyage, The Yellow House, qui, après maintes discussions, nous ont réservé 6 étapes.
- Route d’Antigua à Semuc Champay
- Hébergement à Semuc Champay
- Journée d’activité à Semuc Champay
- Route de Semuc Champay à Flores
- Hébergement à Flores
- Route de Flores à Belize City

Je ne conterais pas tout en détail car il en aurait beaucoup à compter, mais notre halte de deux nuits à Semuc Champay fût le summum du voyage. Quel bel endroit, isolé dans la nature, un vrai coin de paradis. Aucunement visible sur Google Maps, ce complexe de chalet est à proximité de Lannquinn (qui lui non plus n’est pas visible sur Google Maps à mon souvenir). Bref, on était très creux dans les montagnes vertes. Flores nous a accueilli sur son île pour une seule nuit, notre première à l’air climatisé qui a été de grande aide après la journée de mini-van à plus de 43°C. Le changement de pays s’est bien déroulé, le Canada étant assez bien reconnu, on passe sans problème pour arriver dans une autre culture, une autre aventure.

Bélize

Ce pays est devenu indépendant en 1981, avant ça, c’était, tout comme le canada est encore, une colonie Britannique. Les gens au Bélize sont d’origine africaine comparativement au Guatemala où ils sont davantage hispaniques. Quand j’avais fait mes recherches sur Belize City, je n’avais pas réussi à trouver d’hôtel non dispendieux dans la ville. Je voyais toujours les 3 mêmes hôtels. Les voyageurs d’Internet conseillait de faire l’achat du Rough Guide, chose que je n’ai pas eu le temps de faire. En plus, on est arrivé un dimanche, tout est fermé, la ville semble morte. Belize City, ancienne capitale, contient plus de 90 000 personnes et ressemble à n’importe quelle grande ville, mais pauvre. On ne savait donc pas trop où se diriger et on a fini par aller à une place où il y avait plus d’action. C’était un mini-port où une compagnie de transport pouvait nous amener sur plusieurs des nombreuses îles qui sont présentes au large du Bélize, dans l’océan atlantique. On décide donc de se rendre à San Pedro, à 1h15 de bateau !

San Pedro est une petite ville portuaire où plusieurs touristes se rendent pour faire profiter de quelques endroits de plage et faire des excursions sur la mer des caraïbes. À notre arrivé nous trouvons un hôtel pas trop dispendieux, le Maya Princess, et nous réservons pour 3 nuits. Encore là, le wifi est disponible mais uniquement à l’entrée de l’hôtel. Un ordinateur avec accès internet est également mis à disposition des voyageurs. C’est à partir de cet ordinateur, et du site de TripAdvisor, que nous réservons notre prochaine destination. Plutôt que de se rendre à Cancun directement, on décide d’aller à Playa Del Carmen, au Luna Blue Hôtel, situé à un coin de rue de la rue passante et à 3 coins de rue de la plage. C’est donc un nouveau départ, 2h de bateau et plusieurs d’autobus cette fois-ci !

Mexique

Notre point d’arrivé au Mexique est la ville portière de Chetumal. On prend un taxi pour se rendre à la gare de bus, on prend un bus pour se rendre à Playa Del Carmen, on marche un bon 20 minutes pour se rendre à notre hôtel. Air climatisé, wifi, la vie est belle. Dans un secteur aussi touristique (Restaurant, Bar, Hôtel, Agence de Voyage), Internet est laissé un peu de côté pour la planification et l’organisation d’activité. S’étant renseigné via les nombreux sites Internet sur ce sujet, nous décidons de faire une visite à Chichen-Itza pour en apprendre d’avantage sur les Mayas qui résident encore la région du Mexique, Guatemala et Bélize. Après une soirée à regarder les canadiens remporter un match contre Pittsburg, c’est le temps de rentrer au bercail. On prend un taxi commun pour se rendre à l’aéroport de Cancun et à partir de là s’est la longue remontée jusqu’à Montréal. Je dois avouer que je suis déçu de l’utilisation d’Internet dans les aéroports. Les 4 aéroports que nous avons visités (Montréal, Mexico City, Guatemala City, Cancun) avait tous un accès Internet, mais limité et disponible uniquement avec un mot de passe payant.

L’utilisation d’Internet reste un élément essentiel dans la planification touristique. Que ce soit pour une nuit à l’hôte, une randonnée de quelques jours au Québec, ou un voyage outre mer, Internet est la porte d’accès à l’information, à la communication et aux transactions. Cependant les souvenirs restent quant à eux dans la tête du voyageur et aucune photo, récit, site, ne peut faire revivre les émotions et les impressions qu’il a vécu.

Mots-clefs :Amérique Centrale, Internet, Réservation, Tourisme, Voyage

Des échos des Grands Prix du tourisme partout en province

Numérique Technologies inc. est fière d’avoir contribué et de continuer à contribuer au tourisme régional, et ce, à l’échelle de la province. Ayant développé le site Internet de l’ATR de Chaudière-Appalaches ainsi que celui de l’ATR des Îles-de-la-Madeleine, Numérique Technologies est au courant de l’énorme potentiel touristique que possède la province. Le mois dernier a été un mois de fête pour le secteur touristique avec la remise des Grands Prix du tourisme dans l’ensemble des ATR du Québec. Numérique Technologies inc. souhaite particulièrement féliciter les lauréats suivants :

Pohénégamook Santé Plein Air

Lauréat : Hébergement – Résidence de tourisme
Membre de l’ATR du Bas Saint-Laurent, Pohénégamook Santé Plein Air ajoute à sa liste de distinctions un 4e Grand Prix du tourisme. Grâce aux services d’hébergement, de spa et de restauration et aux activités de plein air qui vous sont offerts, vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer. Vous désirez faire un bon investissement? Faites l’acquisition d’un chalet et rentabilisez-le en le louant lorsque vous ne serez pas présent sur place. Pohénégamook Santé Plein Air, une expérience unique!

Auberge Le Baluchon

Lauréat : Tourisme durable
Membre de l’ATR de la Mauricie, l’Auberge Le Baluchon est une invitation à découvrir un cachet naturel inestimable. Vous serez séduit par la beauté des lieux… îles, cascades, chutes, reliefs saisissants, forêt envoûtante et plaines tranquilles. Avec 90 chambres réparties en plusieurs établissements, l’Auberge le Baluchon est reconnue pour ses nombreuses activités disponibles sur place, sa grande gastronomie et son accueil chaleureux. L’Auberge Le Baluchon prend également à cœur le développement durable et met tout en œuvre pour offrir à sa clientèle et à la région une approche basée sur le respect de l’environnement.

Auberge Godefroy

Lauréat : Hébergement – Établissements 4 ou 5 étoiles
Membre de Tourisme Centre-du-Québec, l’Auberge Godefroy saura vous charmer. « À mi chemin entre Montréal et Québec, au coeur de Bécancour, le personnel dévoué de l’Auberge Godefroy met tout en oeuvre pour faire de votre séjour une expérience mémorable. De l’assiette à l’oreiller, de la détente au divertissement, tout est objet de découvertes et de multiples attentions. »

À propos des Grands Prix du tourisme

« Le ministère du Tourisme, avec la collaboration d’ATR associées du Québec, célèbre l’excellence de notre industrie touristique avec les Grands Prix du tourisme québécois. Depuis 1985, ce concours prestigieux souligne les efforts et le dynamisme des entreprises qui oeuvrent dans le domaine touristique, tout en reconnaissant officiellement leur contribution exceptionnelle au positionnement du Québec comme destination touristique de qualité. Le concours des Grands Prix du tourisme québécois contribue à faire connaître auprès de la population l’élite touristique en matière d’hébergement, d’agrotourisme, de restauration, d’événements, d’attractions, de services et de transport. Il met aussi en lumière la qualité et l’importance de l’industrie touristique dans l’activité économique québécoise. »

Mots-clefs :Grand Prix du Tourisme, Numérique Technologies, Québec, Tourisme

Numérique aux Grands Prix du tourisme de Chaudière-Appalaches

C’est sans hésitation que Numérique Technologies inc. a accepté l’invitation de l’ATR de Chaudière-Appalaches pour assister à la 25e soirée de remise des Grands Prix du tourisme 2010 qui a eu lieu au Georgesville à St-Georges de Beauce le vendredi 9 avril. Ayant participé au développement du site Web et au marketing en ligne de plusieurs nominés, Numérique Technologies inc. est fière de faire partie de la région de Chaudière-Appalaches et d’aider à sa promotion à l’échelle provinciale :

Parc régional des Appalaches
Lauréat : Activités de plein air et de loisir
« Le Parc régional des Appalaches répond aux tendances actuelles en tourisme en offrant une gamme très variée d’activités écotouristiques et de plein air. Le réseau de sentiers pédestres et de refuges, accessible quatre saisons, permet de découvrir le parc sous toutes ses formes. »

Route gourmande de Cap-Saint-Ignace
Lauréat : Agrotourisme et produits régionaux
« La Route gourmande de Cap-Saint-Ignace compte 12 arrêts gourmands dans une seule municipalité. [...] C’est une bonne façon de stimuler le potentiel agrotouristique local! »

Lieu historique national du Canada de la Grosse-Île-et-le-Mémorial-des-Irlandais
Lauréat : Attractions touristiques – Moins de 100 000 visiteurs.
« En 2009, plus d’un million de dollars ont été investis pour restaurer les bâtiments historiques et aménager un sentier pédestre dans une forêt centenaire. À cela s’ajoute une nouvelle exposition sur les Irlandais, un concert et des conférences. »

Une belle visibilité pour la région de Thetford Mines

La région de Thetford Mines était de son côté bien représentée avec la nomination du Festival Promutuel de la Relève, Karting Paintball Thetford ainsi que le lauréat de la catégorie « Festivals et événements touristiques – budget d’exploitation de moins de 1 M $ », Rendez-vous Hockey senior. M. Berthold, maire de Thetford Mines et vice-président de la CRÉ, a également prononcé un discours en prenant bien soin de souligner la qualité des commerces de la région. La présence de Numérique Technologies inc., développeur technologique de qualité, ne fait que confirmer que la région de Thetford Mines est en pleine évolution.

Mots-clefs :ATR Chaudière-Appalaches, Numérique Technologies, Thetford Mines, Tourisme

Deux nouvelles réalisations pour Numérique Technologies inc.

Une traversée dans l’histoire du Québec !

Grosse-Île – Croisières et visite. Située au millieu du fleuve Saint-Laurent, la Grosse-Île surplombe l’archipel de L’Isle-aux-Grues. Station de quarantaine pour le port de Québec, elle est la principale porte d’entrée des immigrants au Canada de 1832 jusqu’à la Première Guerre mondiale. En 2009, fort des conseils de Tourisme Chaudière-Appalaches, Grosse-Île a mandaté Numérique pour la refonte de son site Internet, en ayant comme but premier d’améliorer son image de marque, d’augmenter sa visibilité et de vendre plus de forfaits. L’accent a été mis sur des photos haute qualité et un vidéo grand format. Avec un site doté d’un visuel plus actuel, une ergonomie améliorée, un contenu plus sobre et plus riche en information, c’est définitivement un nouveau départ pour Grosse-Île qui pourra vendre plus efficacement ses forfaits et faire connaître son Île.

www.grosseile.ca

À voir également

Nova Biomatique – Pour de meilleures récoltes. Désirant une plateforme efficace pour présenter son expertise et ses produits, c’est avec confiance que Nova Biomatique a choisi Numérique Technologies Inc. pour la refonte de son site Web. Spécialisée dans les produits pour le jardinage intérieur, professionnel et amateur, Nova Biomatique est maintenant en bonne position pour faire connaître ses produits à l’échelle mondiale. De plus, Nova Biomatique est maintenant indépendante pour mettre à jour son site Web et s’assurera d’être à l’avant-garde avec un suivi régulier pour le référencement organique, la veille technologique, les compétiteurs et son E-marketing.

www.novabiomatique.com

 

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Pour plus de renseignement :

Philippe Yergeau
Chargé de projets
philippe@numerique.ca

Téléphone : 418 335-0804
Télécopieur : 418 335-5444
www.numerique.ca

Mots-clefs :Numérique Technologies, Tourisme

Conférence sur le « eTourisme »

Mercredi dernier, le 27 mai, j’ai assisté à la conférence d’InfoPresse portant sur le « eTourisme ». Ayant pour but de montrer les tendances et comportements de la consommation touristique en ligne, Numérique Technologies voulait s’assurer que nos clients puissent en bénéficier. Voici donc un résumé de la journée et de chacune des conférences.

Située au Centre Mont-Royal, la conférence accueille une centaine de personnes de tout métier. Que ce soit des agences WEB, CLD ou ATR, auberges ou consultants, tous les gens sont réunis dans un esprit d’écoute collective et de partage d’information. Une ambiance décontractée où BlackBerry et Jus d’orange s’allient pour quelques instants.

9h00 – Samuel Parent (Corus Québec Interactif)
« Comprendre le comportement des consommateurs en ligne »

C’est sans grand artifice que débute la première conférence montée par Samuel Parent qui dresse la table pour les prochaines. Quoi que plutôt courte, cette conférence est essentielle pour la suite de la journée. Délivrant statistiques après statistiques, c’est un véritable déluge de pourcentages, de graphiques et d’approximations. Voici quelques statistiques que j’ai cru bon relever.

• Le secteur du Tourisme est la 26e catégorie recherchée sur l’ensemble du Web.
• Cependant elle est classée bonne 1ere au niveau transactionnel avec plus de 50% du marché de l’Internet.
• Au Canada, les utilisateurs désirent avoir des « coûts » et « détails » plutôt que de voir les activités à proximité.
• Pour une plus grande portée et retour sur investissement, il faut viser les mois de janvier à mars.
• D’août à novembre les gens passent plus de temps sur le site, sans toutefois acheter d’avantage. C’est le temps de les faire rêver pour l’an prochain.
• 37% de la vente dans le secteur du tourisme se fait en ligne. Ne pas être en ligne vous prive donc du tiers de votre marché.

9h30 – Sébastien David
« Tourisme Québec : les secrets de la réussite »

Sébastien David est un habile conférencier, il sait conserver l’attention de l’auditoire par un franc parler calme, concis et simple. L’information est très bien expliquée et tout le monde peut en apprécier le contenu. Il est présent pour nous expliquer la stratégie du gouvernement du Québec sur la reconnaissance touristique de la province à l’échelle mondiale. À l’aide de vidéos, bannières publicitaires, microsites, réseaux sociaux, la province du Québec profite d’un rayonnement maximal sur la toile.

• Le Québec se distingue sur 5 points précis : « fait français / joie de vivre / histoire / climat / géographie ».
• « Les feuilles en automne sont très vendeur car ce n’est pas partout qu’on voit autant de couleurs. ».
• « Mettre l’accent sur la proximité de la nature et de la ville. Ce n’est pas partout qu’on peut, à simplement 30 km d’une ville, avoir accès à un parc national… ».
• Démontrer pourquoi ils devraient venir par des vidéos et des photos.
• Présentement, en temps de récession, 46% des québécois revoient leurs choix de vacance (Montréal note une baisse de 19% tandis que Québec est en hausse de 16% grâce au rayonnement du 400e).
• Il faut faire des campagnes d’optimisation, mettre en place des systèmes de statistiques et analyser le tout. Diminuer les créatifs qui ne fonctionnent pas et hausser ceux qui fonctionnent.
• Une fois votre site bien optimisé, rehaussez sa visibilité avec une présence sur les réseaux sociaux (FlickR / Wikipedia / Facebook / etc) .

10h10 – Christian Quenneville (Nurun)
« Médias sociaux : Des stratégies qui ont fait leurs preuves »

D’après moi ce fut la meilleure conférence. Une approche dynamique, un excellent orateur, un diaporama sans faille, bref tout y était pour faire passer le message. M. Quenneville a réussi à démontrer les étapes à mettre en place pour maximiser le déploiement d’une stratégie de visibilité sur les médias sociaux. La présentation a débutée avec une présentation sur le groupe ontarien « Metric » qui a su utiliser les réseaux sociaux et le marketing Internet comme plateforme pour mousser leur musique à peu de frais. Ils auraient pu également citer Radiohead et Nine Inch Nails qui font des pieds et des mains également dans ce domaine.

• « La marque est la relation qu’une personne a avec votre service ».
• On remarque une hausse dans le secteur touristique d’une envie de partager.

5 Étapes pour une stratégie web :

• Perception : Faire des recherches sur son entreprise.
• Personnel : Les réseaux sociaux ne s’apprennent pas en 15 minutes. Entourez-vous d’une équipe de spécialistes qui seront vous conseiller dans et ce dans toutes les étapes de la commercialisation de votre produit ou service. Le Web ne doit pas être considéré à part et à la fin de votre plan de marketing. Mettez l’orgueil de côté, ça vous prend peut-être du nouveau sang dans le domaine marketing.
• Écouter : Utilisez des systèmes d’écoute pour s’assurer de suivre les conversations à votre sujet.
• Outils : Choisir où et comment s’afficher. Ce n’est pas tous les réseaux sociaux qui sont pertinent pour vous.
• Mesurer : Mettre en place des systèmes de statistique pour mesurer l’impact. N’ayez pas peur de d’ajuster votre produit, votre service ou votre campagne de promotion si cette dernière n’a pas le rendement désiré.

11h – Andrés Restrepo (Ressac Média)
« Comment développer une présence web efficace ? »

Probablement la conférence la moins pertinente de la journée. Un discours plutôt déconstruit, des termes très techniques, un diaporama chargé, même moi travaillant dans le domaine du Web je me sentais perdu par moment. Je crois qu’une présentation de la base aurait été de mise pour mieux comprendre la suite. On parlait principalement ici de présence sur le Web tant au niveau de Google AdWords que du SEO.

• On estime à 2,6 semaines entre le début de la recherche d’information et la finalisation de la vente.

11h40 – Christophe Léon
« Surpassez vos objectifs avec les nouvelles technologies »

Christophe Léon a travaillé quelques temps avec la SNCF, compagnie de transport majeure en France. C’est à partir de ces expériences qu’il nous a relaté différentes informations au niveau transactionnel sur Internet.

• Selon lui, Google est désormais uniquement pour les gros joueurs. Pour les voyages, il est difficile de se positionner contre les gros comme expédia, orange, voyage sncf.
• Le clavardage est l’avenir, bref la relation personne à personne. Les gens sont fatigués de parler à des machines. Prendre exemple sur Monabanq.com qui tire de plus en plus son épingle du jeu !
• L’ajout d’application mobile très intéressante permet de personnaliser et d’offre plus aux clients (rappel de rendez-vous / horaire de train / etc…)

Bref, après les 5 conférences, le message est sans grande surprise que le secteur touristique est de plus en plus présent en ligne et qu’il est important de planifier une stratégie web solide, tant au niveau du site que sur les réseaux sociaux pour en tirer profit le plus possible.

Contactez Numérique Technologies pour vos besoins en affaires.
Tél : 418 335-0804
Courriel : info@numerique.ca
Site Web : http://www.numerique.ca/

Mots-clefs :Numérique Technologies, Tourisme, Veille en Tourisme

Tourisme et Twitter

Est-ce que le domaine touristique fait bon office de la nouvelle coqueluche du web « Twitter » ? C’est ce iNono.fr a décidé de voir en faisant un rapide tour des lieus dans le secteur touristique (Hôtels / Office de Tourisme / Transporteur Aériens / Etc.).

Consultez l’article »

Il est à noter que les données sont principalement axé sur l’Europe et les environs. Je vous conseille également de jeter un oeil aux différents commentaires pour obtenir une liste plus exhaustive.

Mots-clefs :Tourisme, Touristique, Twitter

Tourisme Maroc ose encore

L’Association Touristique du Maroc est parmi les grands en matière de commercialisation Internet. Ayant mis en ligne leur nouveau site Internet il y de ça quelques mois, les images nous vantent la beauté de ce pays situé au nord de l’Afrique. Ils ont également pris soin de mettre en place des outils dynamiques permettant aux futurs voyageurs de planifier et d’en connaître d’avantage sur ce pays.

Là où l’Association Touristique du Maroc a osée est dans la création de leur microsite à saveur humoristique. À l’aide de la Maroco Therapie, il est temps d’aller mieux. Prenant le rythme rapide de vie et le contexte économique comme prétexte, c’est à l’aide de vidéos, d’un formulaire bidon et de témoignages fictifs qu’un docteur vous diagnostiquera un malaise, mais surtout vous prescrira un traitement des plus enchanteurs. Atteint de la Vénérose Aiguë ou de la Tristalgie Foudroyante, soyez sans crainte, vous trouverez des soins adéquats pour décrocher et ainsi vaincre ces symptômes qui vous font si détester de vos coéquipiers de travail. Les témoignages, plus absurdes les uns que les autres, sont tout simplement hilarants.

C’est en osant que le Maroc a su se démarquer et proposer quelque chose de plus que ses compétiteurs. Ils ont su créer un outil différent en pointant une des plus grandes problématiques de notre temps, soit la gestion du temps. Prenez le temps de décrocher, vivre, il est temps d’aller mieux, ce sont les messages que l’office de tourisme nous envoie.

À quand mon billet d’avion ??

Mots-clefs :Marketing, Tourisme

Grand Prix du Tourisme de Chaudière-Appalaches 2009

C’est avec grand plaisir et honneur que moi, Philippe Yergeau, et Lukas St-Germain, co-propriétaire de Numérique Technologies, nous nous sommes rendu, vendredi soir dernier, au Centre des Congrès de Lévis pour la remise des Grands Prix du Tourisme 2009. Organisée par l’ATR de Chaudière-Appalaches et leurs partenaires, cette soirée permet à chaque année de réunir la crème en matière de personnalités touristiques en Chaudière-Appalaches. Au menu, rencontre, cocktail, animation, souper et remise de prix.

Ce fût avec une grande surprise que le Festival Promutuel de la Relève a remporté pour la 3e fois en 5 ans le Grand Prix du Tourisme dans la catégorie « Festivals et événements touristiques – budget d’exploitation de moins de 1 M $ ». Madame Charlotte Ferland semblait surprise mais par son grand professionnalisme a su remercier tous les bénévoles et partenaires l’accompagnant dans ce projet qui fait du Festival Promutuel de la Relève une réussite depuis maintenant plus de 15 ans. L’édition 2009 aura lieu le 20-21-22 août au centre-ville de Thetford Mines.

Stéphanie Charland du Parc Régional des Appalaches s’est vu décerner la palme dans la catégorie « Ressources Humaines – Mention superviseur touristique ». Depuis maintenant 5 années, Madame Charland se dévoue corps et âme dans la gestion et la commercialisation du Parc Régional des Appalaches. C’est grâce à des personnes comme elle que Chaudière-Appalaches peut se vanter d’avoir en son territoire les plus beaux parcs et sites natures.

Le point culminant de la soirée fût l’attribution du mérite « Ressources Humaines – Mention personnalité touristique » qui permet à chaque année de souligner la constance et l’énergie d’une personnalité touristique qui se démarque. Cette année les membres du jury et du conseil d’administration de Chaudière-Appalaches ont décerné le prix à un grand homme qui est dans le domaine depuis maintenant 35 ans, Monsieur Neil Mathieu, propriétaire de l’Auberge Benedict Arnold. Par sa simplicité et son humour, Monsieur Mathieu a délivré un message de solidarité à tout le secteur touristique dans ce moment d’incertitude économique et semblait touché par cette immense reconnaissance.

Il ne faut pas manquer de féliciter le Musée minéralogique et miner de Thetford Mines qui remporta le prix « Attractions touristiques de moins de 100 000 visiteurs ». Le Musée minéralogique et miner de Thetford Mines peut également se vanter d’avoir parmis ses rangs la jeune lauréate du prix « Ressources Humaines – Mention employé touristique ».

Numérique Technologies tien également a féliciter l’Auberge des Glacis qui se fût remettre le prix « Mention site Internet ». Rappelons-nous qu’en 2008, c’était le Manoir des Érables qui avait remporté les honneurs.

Numérique Technologies est fier de participer aux projets touristiques de l’ATR de Chaudière-Appalaches et félicite tous les lauréats et les finalistes qui font de Chaudière-Appalaches une destination où il fait bon s’y trouver.

Mots-clefs :Chaudière-Appalaches, Thetford Mines, Tourisme

Un nouveau téléphone qui fait jaser dans le domaine touristique

Le tourisme mobile est à la hausse. On retrouve de plus en plus d’usager qui surf à partir de leur iPhone, Blackberry ou cellulaire de base. Et bien voici qu’un nouveau téléphone fait son apparition, le « Pomegranate », lisez « Pomme Grenade ».

Visitez le site : www.pomegranatephone.com

Pour ceux ayant visionnez, vous devinerez que ce téléphone n’existe pas mais c’est plutôt une annonce pour l’association touristique de la Nouvelle-Écosse.

C’est un excellent exemple de marketing Internet. Tous les éléments y sont réunis. Un faux produit en vogue qui ferait rêver, une touche d’humour qui en fera jaser plus d’un (dont moi!), un slogan accrocheur et une finale très bien exploitée.

« Un jour vous pourrez tout avoir dans un téléphone, pour l’instant vous pouvez tout avoir à un endoit : La Nouvelle-Écosse. »

C’est audacieux, mais ça fonctionne. Je suis certain que le taux de visionnement et le buzz généré sera rentable à l’industrie touristique. Le seul hic, très pesant à télécharger et à visionner.

Et vous, avez-vous vu dernièrement des campagnes de la sorte ?

Mots-clefs :Campagne promotionnel, Marketing, Tourisme

Réflexion sur l’impact de l’essence sur les vacances

On a pu noter plusieurs changements dans le domaine touristique ces derniers temps (hausse du tourisme des pays émergents, virage vert, voyage inter-générationnel), et comme dernier en liste la très médiatisé inflation astronomique du prix de l’essence.

C’est à l’aide d’études du USA Today/Gallup ainsi que CAA-Québec qu’on peut véritablement remarquer l’impact qu’apporte la hausse du prix de l’essence sur le comportement de la clientèle. Près de 84 % des répondants mentionnent que la hause du prix de l’essence aura de l’impact sur leurs projets de vacances.

Cette flambé du prix de l’essence n’est pas uniquement négative, surtout au niveau de l’industrie touristique Québécoise. Plutôt qu’aller visiter le Nouveau-Brunswick ou nos voisins du sud, les québécois vont plutôt rester d’avantage en région pour prendre le temps de visiter les attraits touristiques du coin.

Chaque région touristique du Québec a son lot de trésors cachés. On néglige trop souvent la beauté de notre région pour un paysage plus exotique. Pour ma part cette année, plutôt qu’être pris dans le traffic au douane, ou bien voir la moité de mon budget de vacance être imputé par les moyens de transport, je vais me contenter de prendre le temps de visiter les attraits du coin : La ville de Québec, le parc Frontenac, le parc Jacques-Cartier. Je compte également passer un peu de temps dans ma ville natale soit Sherbrooke. Injectons de l’économie dans nos régions, encourageons l’industrie touristique régionale et québécoise.

Site Internet :
Veilletourisme.ca »

Mots-clefs :Tourisme